浙江电力部门向居民手机发送 首批电费电子账单

来源:互联网新闻 时间:2020-05-02 20:32

尊敬的客户,您的本月电费为138.95元,详情请查询……”7月中旬起,舟山供电公司向定海、临城、普陀城区居民用户的手机发送了7万余份电子账单,这是浙江省首批电费电子账单。

上述用户在收到短信的同时,通过链接就可获得更详细的用电清单,从而提醒居民如何科学用电、节约用电。下一阶段,电子账单还将增加客服通知、信息公开、查询服务、问卷调查等功能。

舟山供电公司负责人说,电力部门还将通过这一平台以短信方式发送计划停电、计划停电变更等信息,发送电力服务政策、电力企业形象宣传、电力相关产业广告派送,制定客户查询短信模块等,电力用户也可通过手机查询他们所关心的信息。

这位负责人表示,传统的纸质通知单从打印、到人工传送,既费时又费力,而且信息滞后、容易丢失。通过手机短信和电子邮件的形式发送,比纸质帐单更及时、更安全、信息更丰富,而且可以跟据用户反馈信息不断完善,为用户“量身定做”个性化电费账单。(记者 胡作华  编辑 王鑫)

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